Personliga Presenter 

PRISER OCH BETALNINGSALTERNATV

Varje vara anges med pris inklusive moms i SEK.

Betalning via Payson.

FRAKT

Frakten varierar beroende på vilken vikt dina produkter har. Vi skickar Glasblocken spårbart med DHL.

Du måste kunna uppvisa en giltlig legitimation när du hämtar ut ditt paket.

Ej uthämtade paket debiterar vi med en kostnad av 300kr.

Aktuell fraktkostnad tillkommer vid utcheckning av varukorgen. 

LEVERANSTIDER

Leveranstiden för Glasblocken ligger på upp till 7 vardagar, sedan tillkommer DHLs  leveranstid som är 1-2 vardagar beroende på vart i landet du bor.

Övrigt skickas inom 5 vardagar, skickas med Postnord eller DHL beroende på vikt.

Du får ett mail när din beställning skickas från oss, samt ett SMS när det finns att hämta hos ditt DHL ombud.

Draksjö Design tar inget ansvar för DHLs /Postnords leveranstider. Om du vid mottagandet upptäcker att försändelsen är transportskadad ska du omedelbart anmäla detta till DHL eller utlämningsstället.

Om varan skadas/försvinner under transport från Draksjö Design till dig som kund är Draksjö Design betalningsansvarig.

ÅNGERRÄTT

Vi på Draksjö Design tillämpar konsumentköplagen (1990:932) och lagen (2000:274) om konsumentskydd vid distansavtal och hemförsäljningsavtal.

Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan. Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den.

Du har inte ångerrätt om varan på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas, eller om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös.

Glasblock med persolig info såsom födelseinfo mm innefattas inte då dom är specialbeställda, så var noga att med att skriva rätt uppgifter i din beställning samt dubbelkolla att infon är rätt när ni får en bild på er beställning per MMS.

RETURER

Returer sker på din egen bekostnad förutom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som paket, inte mot postförskott då dessa ej kommer att lösas ut av Draksjö Design. För att returnera vänligen kontakta oss för returadress.

När vi mottagit och kontrollerat varan betalar vi tillbaka det aktuella varuvärdet inom 10 dagar.

​Om varan skadas/försvinner under transport till Draksjö Design är du som kund betalningsansvarig.

Vid eventuell tvist följer ARN:s rekommendationer.

 

GDPR - General Data Protection Regulation

När du som kund gör en beställning hos Draksjö Design så lagras uppgifter så som namn, adress, e-postadress och telefon/mobilnummer.

Uppgifterna som tas in och sparas används endast i syftet att vi ska kunna skicka ut beställningen till korrekt adress samt kontakta dig gällande din beställning om det är nödvändigt.

I enlighet med bokföringslagen så måste vi spara dina uppgifter i 7 år.

Uppgifterna delas ej med annan part. 

Har du några frågor ang detta, vänligen skicka ett mail till info@draksjodesign.se

 

ÅLDERSGRÄNS

Enligt lag kan Draksjö Design ej expediera beställningar till personer under 18 år.

REKLAMATIONER

Om varan vid uppackning skulle visa sig skadad eller defekt vänligen kontakta oss omgående på 

Draksjö Design AB

c/oHelena Svensson

Gudmundsgatan 29

441 65 Alingsås

info@draksjodesign.se

Godkänd för F-skatt

Org.nr: 556984-7048

Momsreg.nr:SE556984704801

Drift & produktion: Wikinggruppen